Algemene Voorwaarden
Laatste update: 20 juni 2026
Deze Algemene Voorwaarden ('Voorwaarden') zijn van toepassing op uw gebruik van Licid ('het platform', 'wij', 'ons'). Door een account aan te maken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, maak dan geen gebruik van het platform.
1. Over Licid
Licid is een online platform dat huurders op zoek naar woonruimte verbindt met verhuurders die woningen aanbieden in Nederland. Licid treedt uitsluitend op als tussenpersoon — wij zijn geen partij bij een eventuele huurovereenkomst tussen huurder en verhuurder.
2. Vereisten
U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om Licid te gebruiken. Door u te registreren, bevestigt u dat de informatie die u verstrekt juist en volledig is. U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens.
3. Telefoonverificatie (verhuurders)
Verhuurders zijn verplicht bij registratie een geldig telefoonnummer op te geven en dit te verifiëren door een eenmalige code in te voeren die per sms wordt verzonden, voordat zij woningen kunnen publiceren. De verificatiecode is 15 minuten geldig. Een niet-geverifieerde verhuurder kan geen woningadvertenties aanmaken totdat het telefoonnummer succesvol is geverifieerd. Licid gebruikt deze stap om de identiteit van de verhuurder te bevestigen en fraude op het platform te verminderen.
4. Regels voor huurders
Als huurder op Licid gaat u ermee akkoord: • Alleen biedingen uit te brengen die u daadwerkelijk wilt nakomen • Eerlijke informatie te verstrekken in uw profiel, inclusief inkomen en huishoudensgegevens • Geen meerdere accounts aan te maken • Niet buiten het platform om contact op te nemen met verhuurders om het biedproces te omzeilen
5. Regels voor verhuurders
Als verhuurder op Licid gaat u ermee akkoord: • Alleen woningen aan te bieden die u wettelijk het recht heeft te verhuren • Een geverifieerd telefoonnummer op te geven voordat u een advertentie publiceert • Eigendoms- of bevoegdheidsdocumenten te uploaden voor elke ter beoordeling ingediende advertentie • Nauwkeurige beschrijvingen, foto's en prijzen te vermelden • Binnen een redelijke termijn te reageren op aanvragers • Niet te discrimineren op basis van nationaliteit, religie, geslacht, seksuele geaardheid of een andere beschermde eigenschap op grond van het Nederlandse recht • Geaccepteerde biedingen te honoreren en te goeder trouw over te gaan tot een huurovereenkomst
6. Goedkeuring van woningadvertenties
Voordat een woningadvertentie zichtbaar wordt op het platform, dient de verhuurder één of meer documenten te uploaden waaruit zijn wettelijke bevoegdheid blijkt om de woning te verhuren (zoals een eigendomsakte, volmacht of beheerovereenkomst). Geüploade documenten worden beoordeeld door Licid-beheerders. Zolang een advertentie niet is goedgekeurd, heeft deze een wachtende status en is deze niet zichtbaar voor huurders. Licid voert een redelijke beoordeling uit van geüploade documenten, maar kan de authenticiteit daarvan niet garanderen. De uiteindelijke wettelijke verantwoordelijkheid voor het recht om een woning te verhuren blijft bij de verhuurder.
7. Biedingen en acceptatie
Een bod van een huurder is een serieuze intentieverklaring. Het is niet juridisch bindend totdat een huurovereenkomst buiten het platform wordt ondertekend. Acceptatie van een bod door een verhuurder vormt niet automatisch een juridische huurovereenkomst — beide partijen moeten nog steeds een formeel contract ondertekenen. De acceptatie van een huuraanvraag is afhankelijk van de geslaagde betaling van de toepasselijke servicekosten door de verhuurder (zie sectie 8). De huurder wordt pas geïnformeerd en de acceptatie afgerond zodra de betaling is bevestigd door onze betalingsprovider. Licid is niet verantwoordelijk voor geschillen die voortvloeien uit biedingen, acceptaties of daaropvolgende huurovereenkomsten.
8. Servicekosten
Wanneer een verhuurder een huuraanvraag accepteert, brengt Licid eenmalige servicekosten in rekening gelijk aan 10% van de door de huurder aangeboden maandelijkse huurprijs (inclusief eventuele overeengekomen toeslagen). Deze kosten zijn verschuldigd door de verhuurder en worden verwerkt via Mollie, onze betalingsprovider. De acceptatie van een huuraanvraag wordt niet afgerond totdat de servicekosten zijn betaald en bevestigd. Licid slaat geen bank- of betaalkaartgegevens op — alle betalingsgegevens worden uitsluitend verwerkt door Mollie. Een verhuurder met uitstaande (onbetaalde) servicekosten voor een woning kan geen huurders uitnodigen of accepteren voor andere woningen totdat de kosten zijn voldaan. Servicekosten worden niet terugbetaald zodra de acceptatie van de huurder is afgerond.
9. Videogesprekken
Licid faciliteert videogesprekken tussen verhuurders en huurders als onderdeel van het aanvraagproces. Deze gesprekken worden aangeboden via een externe dienstverlener (Whereby) en zijn ingebed binnen het Licid-platform. Door deel te nemen aan een videogesprek via Licid erkent u dat het gesprek wordt verwerkt door Whereby. Licid neemt gesprekken niet op. Sessiemetadata (start- en eindtijden) kunnen worden geregistreerd voor verificatiedoeleinden. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun gedrag tijdens gesprekken. Videogesprekken zijn uitsluitend bedoeld voor het beoordelen van huurverzoeken en mogen niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
10. Verboden gebruik
U mag Licid niet gebruiken om: • Valse, misleidende of frauduleuze advertenties of profielen te plaatsen • Andere gebruikers lastig te vallen, te bedreigen of te misbruiken • Het platform te hacken, te overbelasten of te verstoren • Platforminhoud te scrapen, kopiëren of te verspreiden zonder toestemming • Het platform te gebruiken voor enig onwettig doel
11. Beschikbaarheid van het platform
Wij streven ernaar Licid altijd beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken service garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen veroorzaakt door uitval, technische fouten of gegevensverlies buiten onze redelijke controle.
12. Intellectueel eigendom
Alle platforminhoud, het ontwerp en de code zijn eigendom van Licid. Gebruikers behouden het eigendom van inhoud die zij uploaden (foto's, documenten). Door inhoud te uploaden, verleent u Licid een beperkte licentie om deze op te slaan en weer te geven uitsluitend ten behoeve van de werking van het platform.
13. Beëindiging
Wij behouden ons het recht voor uw account te schorsen of te beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, frauduleuze activiteiten ontplooit of andere gebruikers schade berokkent. U kunt uw account te allen tijde verwijderen via uw accountinstellingen.
14. Aansprakelijkheid
Licid is een tussenhandelplatform. Wij zijn niet aansprakelijk voor: • De juistheid van advertenties of gebruikersprofielen • Geschillen tussen huurders en verhuurders • Verlies of schade als gevolg van huurovereenkomsten • Indirecte of gevolgschade Onze totale aansprakelijkheid jegens u bedraagt niet meer dan €100.
15. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
16. Wijzigingen in deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen u minimaal 14 dagen vóór inwerkingtreding van wezenlijke wijzigingen per e-mail op de hoogte. Voortgezet gebruik van het platform na inwerkingtreding van wijzigingen geldt als aanvaarding.
17. Contact
Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op: E-mail: [email protected]